En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), Sandra Roch Vallejo informa a los usuarios del sitio web selgara.com sobre el tratamiento de sus datos personales.
Nombre y apellidos: Sandra Roch Vallejo
NIF: 26759279K
Nombre comercial: Selgara Studio
Domicilio: C/ Centelles 30-1-3, 46006 Valencia (España)
Correo electrónico: info@selgarastudio.com
Sitio web: selgara.com
Actividad: Fotografía profesional especializada en familias multiespecie (perros, gatos, caballos y cualquier animal junto a su familia humana), embarazo, recién nacidos, niños, bautizos y comuniones. Sesiones en exterior y en domicilio del cliente.
La Responsable no está obligada a designar Delegado de Protección de Datos (DPD) conforme al artículo 37 del RGPD, al no realizar tratamiento a gran escala ni tratar categorías especiales de datos de forma sistemática. Para cualquier consulta: info@selgarastudio.com.
Los datos personales tratados provienen de: formularios del sitio web selgara.com, formulario de autorización de imagen (Google Forms), confirmaciones de reserva por correo electrónico o WhatsApp, y la prestación del servicio fotográfico.
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Finalidad |
Datos tratados |
Base jurídica (art. 6 RGPD) |
Plazo de conservación |
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Atender consultas e información sobre sesiones |
Nombre, email, teléfono/WhatsApp, consulta |
Art. 6.1.b) medidas precontractuales |
Hasta resolver la consulta + 1 año |
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Gestión de la reserva y prestación del servicio fotográfico |
Nombre, email, teléfono, dirección postal (para sesiones en domicilio), nombres y especie de los animales participantes, nombres de los integrantes humanos de la sesión |
Art. 6.1.b) ejecución del contrato de servicios fotográficos |
Duración del servicio + 5 años (obligaciones fiscales y contables) |
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Facturación y obligaciones fiscales |
Nombre completo, NIF (cuando aplica), dirección fiscal, importe del servicio |
Art. 6.1.c) obligación legal — Ley 58/2003 General Tributaria |
4 años (prescripción fiscal) / 5 años (Código de Comercio) |
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Entrega de fotografías mediante galería privada (Pixieset) |
Nombre, email, enlace y contraseña de la galería privada |
Art. 6.1.b) ejecución del contrato |
Período activo acordado con el cliente; máx. 1 año salvo acuerdo distinto |
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Autorización de imagen: publicación en redes sociales y sitio web |
Nombre del contratante, DNI, nombre de los participantes en la sesión (incluidos menores), dirección, teléfono, email, y respuesta expresa sobre autorización de publicación de imágenes |
Art. 6.1.a) consentimiento expreso del titular o, para menores de 14 años, del padre/madre/tutor legal (art. 8 RGPD y LO 1/1996 de Protección Jurídica del Menor) |
5 años desde la fecha de la sesión como evidencia del consentimiento |
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Gestión de comunicaciones con clientes (seguimiento de reservas, recordatorios, atención posventa) |
Nombre, email, teléfono, historial de la reserva |
Art. 6.1.b) ejecución del contrato / Art. 6.1.f) interés legítimo de la Responsable en la correcta prestación del servicio |
Duración del servicio + 1 año |
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Envío de comunicaciones comerciales (ofertas, novedades, sesiones especiales) |
Nombre, email, teléfono/WhatsApp |
Art. 6.1.a) consentimiento expreso e independiente del usuario |
Hasta retirada del consentimiento o baja del usuario |
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Analítica web (Google Analytics 4) |
Datos de navegación pseudonimizados; IP anonimizada antes del envío a Google |
Art. 6.1.a) consentimiento (cookie analítica) |
Máx. 14 meses según configuración de GA4 |
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Publicidad digital en redes sociales (Meta Pixel) |
Comportamiento de navegación recogido vía Meta Pixel |
Art. 6.1.a) consentimiento (cookie de marketing) |
Según política de Meta (máx. 90 días / 2 años) |
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Procesamiento de pagos (Stripe, PayPal, transferencia bancaria) |
Datos de pago gestionados directamente por Stripe o PayPal; la Responsable no accede ni almacena datos de tarjeta. Para transferencia: IBAN del cliente |
Art. 6.1.b) ejecución del contrato |
Mín. 5 años (normativa PCI-DSS y obligaciones fiscales) |
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Reservas online (TidyCal) |
Nombre, email, teléfono, tipo de sesión y fecha solicitada |
Art. 6.1.b) medidas precontractuales |
Hasta la realización de la sesión + 1 año |
La Responsable no toma decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario ni le afecten significativamente, conforme al artículo 22 del RGPD.
El consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales se recaba de forma separada e independiente al resto del formulario. El usuario puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Dada la naturaleza del servicio fotográfico, este apartado requiere atención especial y se rige por la Ley Orgánica 1/1982 de protección del derecho a la propia imagen y la Ley Orgánica 1/1996 de Protección Jurídica del Menor.
Conforme al artículo 8 del RGPD y la LOPDGDD, el tratamiento de datos personales de menores de 14 años requiere el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal. La Responsable recaba dicho consentimiento a través del formulario de autorización de imagen (Google Forms), en el que el tutor legal:
Google Forms registra automáticamente la dirección de correo electrónico del remitente y la fecha y hora de envío, constituyendo evidencia verificable del consentimiento. Dicho registro se conserva durante 5 años desde la fecha de la sesión como medida de cumplimiento normativo.
Bajo ninguna circunstancia se publicarán imágenes de menores sin consentimiento expreso y verificable del tutor legal.
Las fotografías de personas adultas identificables son datos personales conforme al artículo 4.1 del RGPD. La Responsable recaba el consentimiento expreso de cada persona adulta participante a través del mismo formulario de autorización, en el que el cliente indica si autoriza o no la publicación de las imágenes con fines promocionales.
Solo se publicarán imágenes de clientes adultos identificables cuando exista autorización expresa registrada en el formulario. En caso de duda, la imagen no se publica hasta verificar el registro.
Antes de publicar cualquier fotografía de clientes en redes sociales o en el sitio web, la Responsable verifica en el registro de Google Sheets vinculado al formulario que existe consentimiento expreso. Este procedimiento está establecido como medida organizativa de cumplimiento del RGPD y constituye la garantía principal frente a posibles reclamaciones por vulneración del derecho a la propia imagen.
Los datos facilitados se tratarán con confidencialidad. La Responsable comparte datos personales con los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento), con quienes mantiene los acuerdos exigidos por el artículo 28 del RGPD:
Todos los proveedores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) ofrecen garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD, mediante el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework, Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) o mediante Cláusulas Contractuales Tipo (CCT).
No se cederán datos personales a terceros salvo en los supuestos indicados, por obligación legal, o con el consentimiento expreso del interesado.
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, el usuario puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
Para ejercer estos derechos, el usuario debe dirigir una solicitud escrita con copia de su documento de identidad a:
Correo electrónico: info@selgarastudio.com
Dirección postal: C/ Centelles 30-1-3, 46006 Valencia (España)
La Responsable responderá en el plazo máximo de un mes (art. 12.3 RGPD), prorrogable por dos meses adicionales en casos de especial complejidad. El usuario puede presentar reclamación ante la AEPD en aepd.es si considera que sus derechos no han sido atendidos.
La Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias conforme al artículo 32 del RGPD:
El envío de comunicaciones comerciales (ofertas, novedades, sesiones especiales) se realiza únicamente a los usuarios que han prestado su consentimiento expreso mediante casilla independiente. El usuario puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a info@selgarastudio.com.
La Responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, resoluciones de la AEPD o cambios en los servicios utilizados. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas mediante aviso en el sitio web y, cuando sea legalmente exigible, se solicitará un nuevo consentimiento.
Las relaciones entre Sandra Roch Vallejo y los usuarios del sitio web selgara.com están sometidas a la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al usuario como consumidor conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).