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1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador, tablet o dispositivo móvil del usuario al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan, pueden utilizarse para reconocerlo.
2. TIPOS DE COOKIES
Por quien las instala
- Cookies propias: instaladas directamente desde selgara.com.
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Por su duración
- Cookies de sesión: expiran al cerrar el navegador.
- Cookies permanentes: permanecen almacenadas durante el plazo definido por cada proveedor.
Por su finalidad
- Cookies técnicas o estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. NO requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE).
- Cookies analíticas: recogen información estadística sobre el uso del sitio web para mejorar su rendimiento. Requieren consentimiento.
- Cookies de publicidad y seguimiento: permiten mostrar al usuario publicidad relacionada con los servicios fotográficos de Selgara Studio en otras plataformas. Requieren consentimiento. Pueden generar perfiles compartidos con plataformas publicitarias.
3. COOKIES UTILIZADAS EN SELGARA.COM
3.1. Cookies técnicas — NO requieren consentimiento
Base jurídica: artículo 22.2 LSSI-CE. Sin estas cookies el sitio web no funciona correctamente.
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Proveedor |
Cookie(s) |
Duración |
Finalidad |
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WordPress |
wordpress_logged_in, wp-settings-* |
Sesión |
Gestión de sesión en el CMS. Necesaria para el funcionamiento del panel de administración del sitio web. |
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GDPR Cookie Compliance |
viewed_cookie_policy |
11 meses |
Almacena la elección del usuario sobre cookies para no volver a mostrar el banner en cada visita. |
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TidyCal |
tidycal_session |
Sesión |
Gestión de reservas de sesiones fotográficas online. Necesaria para que el sistema de reserva funcione correctamente. |
3.2. Cookies analíticas — REQUIEREN consentimiento previo
Base jurídica: art. 6.1.a) RGPD (consentimiento). Solo se instalan si el usuario acepta. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework), aprobado por Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023. La IP del usuario se anonimiza antes de su envío a los servidores de Google.
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Proveedor |
Cookie(s) |
Duración |
Finalidad |
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Google Analytics 4 (Google LLC) |
_ga, _ga_*, _gid |
2 años / 24h |
Medir el tráfico, las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia y el comportamiento general del usuario en el sitio. Los datos se pseudonimizan y no permiten identificar a usuarios individuales. |
3.3. Cookies de publicidad y seguimiento — REQUIEREN consentimiento previo
Base jurídica: art. 6.1.a) RGPD (consentimiento). Solo se instalan si el usuario acepta expresamente. Permiten mostrar al usuario publicidad sobre los servicios fotográficos de Selgara Studio en Facebook e Instagram. Las transferencias a EE. UU. se realizan bajo el Data Privacy Framework o Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
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Proveedor |
Cookie(s) |
Duración |
Finalidad |
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Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) |
_fbp, _fbc, fr |
90 días / 2 años |
Permite mostrar anuncios de Selgara Studio a usuarios interesados en fotografía en Facebook e Instagram, y medir el resultado de dichas campañas. Transferencia a EE. UU. bajo Data Privacy Framework. |
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Wildmail / ActiveCampaign |
ac_enable_tracking |
Persistente |
Seguimiento de apertura de emails y clics en comunicaciones comerciales enviadas a clientes que han dado su consentimiento. Transferencia bajo Data Privacy Framework. |
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Vimeo LLC |
_vuid, vuid |
2 años |
Reproducción de vídeos del portfolio fotográfico embebidos en el sitio web. Puede recopilar datos de visualización. Transferencia bajo CCT. |
Nota: GoHighLevel y ManyChat se utilizan como herramientas internas de gestión de contactos y atención al cliente, no para publicidad comportamental. No instalan cookies de seguimiento en el navegador del visitante de selgara.com.
3.4. Cookies de pasarelas de pago — Necesarias para el proceso de pago
Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD (ejecución del contrato). Solo se activan cuando el usuario inicia un proceso de pago para reservar una sesión fotográfica. No se instalan durante la navegación general.
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Proveedor |
Cookie(s) |
Duración |
Finalidad |
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Stripe Inc. |
__stripe_mid, __stripe_sid |
1 año / sesión |
Prevención de fraude y seguridad en el procesamiento de pagos con tarjeta bancaria para la reserva de sesiones. |
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PayPal Holdings Inc. |
AKDC, session_token |
Sesión |
Autenticación y seguridad en pagos realizados mediante PayPal para la reserva de sesiones. |
4. GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Al acceder por primera vez a selgara.com, el usuario verá un panel de gestión de cookies que le permite aceptar todas las cookies, rechazar las no técnicas, o configurar sus preferencias por categorías de forma independiente.
El botón «Rechazar» tiene el mismo nivel de visibilidad y accesibilidad que el botón «Aceptar». No se utilizan técnicas de diseño que dificulten el rechazo (dark patterns). Rechazar cookies analíticas o de publicidad no impide navegar por el sitio ni reservar una sesión fotográfica.
El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento a través del enlace «Configuración de cookies» en el pie de página. La Responsable conserva registro del consentimiento durante 3 años como evidencia ante una posible inspección de la AEPD.
5. REVOCACIÓN Y GESTIÓN DESDE EL NAVEGADOR
El usuario puede bloquear o eliminar cookies desde su navegador. La desactivación de cookies técnicas puede afectar al sistema de reservas:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web
- Safari: support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge
Exclusión específica por proveedor:
- Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta / Facebook Ads: facebook.com/ads/preferences
- Publicidad comportamental en Europa: youronlinechoices.eu
6. COOKIES DE TERCEROS
Si el usuario encontrara alguna cookie no enumerada, puede comunicarlo a info@selgarastudio.com o consultar directamente la política del proveedor:
- Meta Pixel: facebook.com/privacy/policy/
- Google Analytics: policies.google.com/privacy
- Wildmail/ActiveCampaign: wildmail.com/es/privacidad/
- Vimeo: vimeo.com/privacy
- Pixieset: pixieset.com/privacy/
- Stripe: stripe.com/es/privacy
- PayPal: paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
7. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
La Responsable se reserva el derecho a modificar esta política cuando sea necesario. Cualquier modificación relevante se comunicará mediante aviso en el sitio web. Cuando implique nuevas finalidades que requieran consentimiento, se solicitará uno nuevo al usuario.